Preguntas frecuentes

Nuestras piezas son de bronce con baño de oro de 24 kt, hechas a mano en Italia en series pequeñas. Las piedras son circonitas y esmalte, nunca piedras naturales. Cada artículo detalla su material en la ficha de producto.

Sí, nuestras piezas están pensadas para el día a día y resisten el contacto con el agua. Aun así, recomendamos evitar el contacto prolongado con cloro, agua salada y perfumes para prolongar su brillo.

Guárdalas en su estuche, evita perfumes y productos químicos directos, y límpialas con un paño suave y seco. Quítatelas antes de nadar o ducharte para conservarlas más tiempo.

Enviamos dentro de las Islas Canarias en 2-4 días laborables. Encontrarás todos los detalles en nuestra página de Envíos y entregas.

Sí, dispones de 14 días naturales desde la recepción para devolver o cambiar tu pedido. En los cambios, el reenvío lo pagamos nosotras. Consulta las condiciones en la página de Devoluciones y cambios.

Dentro de Canarias, 5,95 €, y gratis a partir de 60 €. Al resto de España, 11,95 €, y gratis a partir de 90 €. Encontrarás los plazos y todos los detalles en la página de Envíos y entregas.

Sí, enviamos a toda España. Ten en cuenta que el paquete sale de Gran Canaria y, al entrar en la península, Baleares, Ceuta o Melilla, pasa por aduana: el transportista puede pedirte el IVA de importación y una gestión aduanera al entregarlo. No están incluidos en el precio y los abona quien recibe el pedido. Lo explicamos con detalle en la página de Envíos y entregas.

Aceptamos tarjeta (Visa, Mastercard, Maestro), Bizum, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay y Klarna, siempre en un entorno de pago cifrado.

Sí, al finalizar la compra puedes elegir Klarna y fraccionar el pago. Las condiciones —número de plazos e importe mínimo— las establece Klarna en ese momento, según tu cesta, y las verás antes de confirmar el pedido.